Oman alansa edelläkävijä
Maailman merillä kansainvälisiä risteilypalveluja tuottavia yrityksiä on yli 70. Joka alalla on edelläkävijänsä ja lomaristeilyissä tämä kunnia kuuluu alun perin Itämeren piirissä toimineiden hansakauppiaiden perustamalle laivanvarustamolle, Hapagille.
1800-luvun lopulle saakka yhtiön aluksia käytettiin vain tavaran kuljetuksiin, mutta sitten Hapagin pääjohtaja Albert Ballin oivalsi vapaa-ajan matkustukseen liittyvät mahdollisuudet. Tammikuussa 1891 Hapagin Auguste Victoria -alus nosti purjeensa ja lähti kuljettamaan lomamatkalaisia itäiselle Välimerelle. Näin syntyi aivan uusi käsite – laivaristeily.
Hapag-Lloydin tunnetuin alus ja ylpeys on Suomessa yli toistakymmentä vuotta sitten rakennettu MS Europa. Tämä noin 400 matkustajan valtameriristeilijä on monissa yhteyksissä ja toistuvasti arvostettu maailman parhaaksi risteilytuotteeksi. Vuodesta 2013 matkustajia on palvellut myös MS Europa 2, jonka kapasiteetti on noin 500 matkustajaa. Varustamolla on lisäksi kolme jäävahvistettua, tutkimusmatka-alusta – HANSEATIC Inspiration, HANSEATIC Nature ja HANSEATIC Spirit.
Palvelukielinä yhtiön aluksilla ovat englanti ja saksa. Ne risteilevät vuoden aikana kattavasti ympäri maapalloa, myös Euroopassa ja Etelämantereella.
- majoitus valitussa hyttiluokassa
- gourmet tason täysihoitoateriat: aamiainen, myöhäinen aamiainen, lounas, iltapäivätee, illallinen, yöpala
- samppanjapullo hytissä risteilyn lähtöpäivänä
- 24 tunnin hyttipalvelu
- päivittäin vaihtuva ohjelma laivalla esimerkiksi esitelmiä, konsertteja, luentoja, live-esiintyjiä jne.
- henkilökohtainen e-mail risteilyyn liittyen
- joillakin reiteillä ajeluita ja kuljetuksia kumiveneillä (Zodiac)
- palvelurahat
- sviitissä lisäksi päivittäin täydennettävä minibaari, jossa virvokkeita ja oluita
- laadukas risteilymateriaali ennen matkaa
- HANSEATIC expedition aluksilla
- tutkimusmatkaristeily valitussa hyttiluokassa
- gourmet tason täysihoitoateriat: aikainen aamiainen, lounas, iltapäivätee, illallinen
- samppanjapullo hytissä risteilyn lähtöpäivänä
- päivittäin täydennettävä minibaari, jossa virvokkeita (Junior ja Grand sviiteissä lisäksi valikoima alkoholijuomia) ja kahvikone (teetä pyydettäessä)
- 24 tunnin hyttipalvelu
- maihinnousut ja ajelut laivan omilla kumiveneillä (Zodiac)
- asiantuntijoiden pitämiä inspiroivia luentoja ja esitelmiä risteilykohteista, mukana veneajeluilla asiantuntijaoppaina
- liikuntaohjelmaa niin aluksella kuin joissakin kohteissa myös maissa
- lainaan risteilyn ajaksi: yhdet kiikarit ja kaksi settiä kävelysauvoja hyttiä kohti, tarvittaessa lämpimät ulkotakit, kumisaappaat ja snokrlausvälineet
- laadukas tietopaketti risteilykohteista ennen matkaa
